“敬老院没有专责电工,毛病、修理打咱们电线日,重阳节惊惶失措之际,国网宜宾市南溪供电公司江南供电服务站员服务队带着工具包和宣扬材料,走进红星村江南镇养老院,为院内五保白叟打开责任安全用电查看、修理与安全宣扬服务,用实际举动饯别“公民电业为公民”的服务主旨。
江南镇敬老院建设于2009年11月,已运转16年,现在会集供养51位白叟。江南供电服务站党员服务队年年都进院查看维护,敬老院里的电气设备在迎峰度夏中全负荷运转,部分线路已加快老化。
服务队一到养老院,便分红两组举动。一组队员直奔配电室、食堂等要点区域,对配电箱接线、接地维护设备等电力“中枢”打开全面“体会”排查危险。在白叟宿舍,队员们逐一查看房间线路,一经发现绝缘老化、插座接触不良等问题,当即拿出新线路、开关进行替换。
“这盏灯坏了半个月,晚上起夜总怕摔着。”张大爷指着床头不能亮的灯说。队员韩伟查看灯泡是好的,拆开关查看,原来是开关按钮失灵,拆下重新安装开关,再按开关,房间里的灯亮了,张大爷的脸上露出了笑脸。
另一组队员则化身“安全解说员”,针对白叟用通俗易懂的言语解说安全用电常识。“湿手不能碰插座,出门要把电源关掉。”“发现电线冒烟先关总开关并陈述院长,再给咱们打电话。”队员一边说一边演示,并发放图文并茂的宣扬手册。为了让常识更易记,队员还教白叟们念起“安全用电三字经”风雨来、雷电闪、杆树下、人别站……现场优异非常活泼。
此次,员服务队在院里共替换老化线个、修正廊道和室内不能亮的灯4盏,排查并消除用电危险3处,发送连心服务卡,建立了24小时应急联络途径,保证突发状况能快速呼应。
该院院长张晓刚握着队员的手感谢说道:“立刻立冬了,你们真是及时雨,送来服务不只让敬老院安稳过冬,还教会白叟自我防护,咱们也定心多了!”
据悉,江南供电服务站员服务队长时间将辖区内五保白叟、茕居白叟、留守白叟等特别集体列为要点服务目标,“一户一案”定时打开上门“1对1”帮扶。下一步,南溪供电公司将大力发扬敬老爱老的传统美德,继续深化敬老助老服务,让党旗飘荡在一线为民服务,排忧解难,让更多的老年人感受到电光的温暖。(供图:国网宜宾供电公司)
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